Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты. Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком.


ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:

предложение заключить договор предоставления комплекта образовательных материалов

в ред. от 20.02.2024

Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Индивидуальный предприниматель Капустин Олег Александрович (коммерческое название «ПТСРZONE»), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор предоставления комплекта образовательных материалов на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты согласованной сторонами суммы.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

Оферта – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление комплекта образовательных материалов, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Актуальный текст Оферты будет размещен на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: http://ptsrzone.ru/oferta.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.

Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, заинтересованные в приобретении комплекта образовательных материалов для себя и/или членов своей семьи, и/или любой третьей стороны, и осуществившее Акцепт настоящей Оферты.

Комплект образовательных материалов – совокупность товаров и услуг (коммерческое название «Аптечка первого эшелона»), каждый из которых является самостоятельной вещью. Комплект образовательных материалов включает следующие позиции:

Состав и содержание образовательных материалов определяются Программой дополнительного образования детей и взрослых по теме «Оказание самопомощи при симптомах посттравматического стрессового расстройства», расположенной по адресу: http://ptsrzone.ru/program. Комплект образовательных материалов передается Заказчику на возмездной основе в виде:

  • Видеозаписей онлайн-уроков по Программе;
  • Участия в организуемых Исполнителем вебинаров с обратной связью;
  • Разработки собственных материалов (планов, блок-схем, расчетов и пр.) в процессе прохождения Программы;
  • Коммуникации с Кураторами при обсуждении полученных образовательных материалов (получения обратной связи).
  • Хранения и обработки разработанных в процессе обучения собственных материалов.
  • Образовательных услуг в виде:
  • Предоставления записи обучающих видео-уроков по Программе;
  • Проведения вебинаров и прямых эфиров по Программе с обратной связью;
  • Проверке домашнего задания, выполненного Заказчиком, в случае если это предусмотрено Программой;

Программа – совокупность нескольких объединенных одной темой образовательных услуг и материалов.

Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные), мессенджер Telegram, - для доступа к информационным материалам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

Обратная связь – факультативная информационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде вебинара, либо в виде общения в социальной сети (в т. ч. Telegram и т. д.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.

Куратор – назначенное Исполнителем лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком в рамках проведения Программы посредством электронных средств коммуникаций и, при необходимости, личного общения, используя Программы и ресурсы Исполнителя (портала, дополнительных материалов), а также знания, полученные от Исполнителя и из других источников – при дистанционной форме проведения Программы.

Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Исполнителю, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: http://ptsrzone.ru.

Чат-бот - чат в мессенджере Телеграмм, в котором производится общение Исполнителя с Заказчиками и предоставление информации.

Онлайн-урок (далее – Урок) - форма организации услуг по Программе в виде инструкций, аудио, видео, фотографий, текста с комментариями или иной информацией Исполнителя.

Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.

Тариф - стоимость предоставления Исполнителем Заказчику Комплекта образовательных материалов, неотъемлемая часть Оферты, устанавливающая набор информационных и консультационных услуг.
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА). ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор предоставления Комплекта образовательных материалов (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора.

1.2. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан передать Заказчику Комплект образовательных материалов, состав которых приводится в разделе «Термины и определения» настоящей оферты, а Заказчик обязан получить и оплатить полученный Комплект образовательных материалов.

1.3. Образовательные услуги могут оказываться в форме: индивидуальных онлайн-уроков/вебинаров, серий/курсов, мастер-классов, лекций, предоставления информационных материалов в аудио, видео или текстовом формате по вопросам Программы.

1.4. Все образовательные материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику, размещены на страницах и поддоменах Сайта Исполнителя. Все Материалы Программы, предоставленные Заказчику, носят общедоступный в рамках настоящей Оферты характер, не учитывают личные особенности Заказчика, применяются Заказчиком на свой страх и риск. Содержание материалов Программы формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленностью Программы.

1.5. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги на основании Лицензии Министерства образования и науки Астраханской области № Л035-01261-30/01049950
2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ

2.1. Состав и перечень образовательных материалов и услуг, входящих в Программу, размещены на Сайте Исполнителя. Форма обучения: дистанционная с применением электронного обучения.


2.2. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Программы на Сайте и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения Программы и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.


2.3. Программа включает также самостоятельную работу Заказчика, которая не является обязательной для оказания образовательных услуг.


2.4. Доступ к материалам Программы сохраняется в Чат-боте https://t.me/FirstSelfHelpBot до 24 (двадцати четырех) месяцев.


2.5. Комплект образовательных материалов Исполнителя считается переданным Исполнителем, а услуги по Договору – оказанными в полном объеме в момент размещения на страницах и поддоменах Исполнителя материалов всех Этапов Программы. Услуги в части каждого этапа (модуля) оказываются отдельно и считаются оказанными в момент размещения материалов конкретного модуля на платформе.


2.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказ

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)

3.1 Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в объеме согласно Тарифу только после осуществления 100% предоплаты его стоимости Заказчиком.


3.2. Заказчик оформляет заказ на оказание услуг посредством отправки своих данных через форму оплаты в платежной системе "Prodamus". При оформлении заказа через форму оплаты Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с условиями Оферты, и обязуется предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для надлежащего оказания услуг, в том числе запрос которой производится Заказчиком при оплате. При подаче запроса Заказчик обязан предоставить следующие минимальные данные:

1) Имя, фамилия и отчество (при наличии) Заказчика;

3) Адрес электронной почты (e-mail) Заказчика;

4) Номер мобильного телефона Заказчика.


3.3. После оплаты услуг Исполнитель открывает доступ к Программе.


3.4. Исполнитель обязуется не позднее чем в день даты начала оказания услуг уведомить об этом Заказчика любым доступным для сторон способом.


3.5. Исполнитель оказывает услуги удаленно посредством телекоммуникационной сети Интернет путем предоставления Заказчику доступа к указанным услугам через мессенджер Telegram. Заказчик самостоятельно потребляет предоставляемые услуги в удобное для него время в течение оплаченного периода доступа. Заказчик самостоятельно принимает решение о применении информации, полученной в ходе оказания услуг.


3.6. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги официального учебного заведения и не занимается выдачей каких-либо сертификатов и удостоверений установленного государственного образца.


3.7. Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме после получения Заказчиком доступа к Программе, указанную при оплате стоимости Тарифа.


3.8. Составления акта сдачи-приемки услуг не предусмотрено.


3.9. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг без направления Заказчику соответствующего уведомления в случае, если в течение 5 (пяти) дней подряд Заказчик не предоставляет исполнителю необходимую информацию, запрос которой отправлен Исполнителем по электронной почте, указанной при оплате Заказчиком. В таком случае Заказчик подлежит удалению, а услуги считаются оказанными в полном объеме и в надлежащем качестве.

4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОМПЛЕКТА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ

4.1. Предоставление Заказчику Комплекта образовательных материалов по Программе осуществляется в соответствии с Программой в дистанционной форме с использованием сети Интернет в Чат-боте https://t.me/FirstSelfHelpBot.

4.2. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность сведений и материалов, полученных в процессе предоставления Комплекта образовательных материалов. Материалы, входящие в Программу, предоставляются Заказчику только для личного пользования, без права передачи третьим лицам.


4.3. Для достижения наилучшего результата от использования Комплекта образовательных материалов Заказчику рекомендуется смотреть все уроки и выполнять все рекомендации, предусмотренные Программой.


4.4. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для оказания услуг и передачи Комплекта образовательных материалов.


4.5. Комплект образовательных материалов Исполнителя по настоящему Договору считаются предоставленным Заказчику надлежащим образом, в срок и надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечении срока, указанного в п. 2.5 настоящей Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем Комплекта образовательных материалов путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя: ptsr.zone@gmail.com. В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.

4.6. Акт передачи Комплекта образовательных материалов Сторонами не подписывается. При этом услуги в части каждого Этапа Программы оказываются Исполнителем автоматически и принимаются Заказчиком отдельно и независимо друг от друга. Неоказание услуг в части предоставления доступа к материалам последующих Этапов не отменяет факта оказания и приемки услуг в части Этапов, доступ к материалам которых был предоставлен ранее.

4.7. При использовании Заказчиком Комплекта образовательных материалов, предоставленных ему в рамках настоящей оферты на Программе, Заказчик соглашается с тем, что за его результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет.


4.8. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика в течение 10 дней с даты получения заявления Исполнителя Заказчиком, направленного в соответствии с п. 2.5. и п.4.7. настоящей Оферты.


4.9. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения.


4.10. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам Программы.

4.11. Доступ к Программе для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителю Заказчиком заявления о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты.

4.12. Уведомление об отказе от Комплекта образовательных материалов (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств и причины возврата. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты (выписка по карте, платежное поручение), а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и адресом регистрации). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты: ptsr.zone@gmail.com. В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем до устранения этих нарушений Заказчиком.

4.13. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Комплекта образовательных материалов (заявление на возврат денег) Заказчик не допускается к материалам Программы, Договор считается расторгнутым.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:


5.1.1. Предоставить Комплект образовательных материалов и услуг надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.


51.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при предоставлении им Комплекта образовательных материалов по Договору.


5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики обработки персональных данных, размещенной по адресу https://ptsrzone.ru/politics


5.2. Исполнитель вправе:


5.2.1. Изменять в одностороннем порядке график предоставления Комплекта образовательных материалов, проведения вебинаров, обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание Программы.


5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.


5.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения к представителям Исполнителя. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается, среди прочего, нарушение авторских прав Исполнителя.


5.3. Заказчик обязуется:


5.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию о Комплекте образовательных материалов, Программе, стоимости, об условиях, сроках их предоставления и другой значимой информации о Комплекте образовательных материалов, не указанной в настоящем Договоре.


5.3.2. После принятия настоящей Оферты и оплаты в полном объеме Комплекта образовательных материалов Исполнителя, придерживаться установленного графика предоставления Комплекта образовательных материалов, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках предоставления Комплекта образовательных материалов.


5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для предоставления Заказчику Комплекта образовательных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком, а именно: фамилию, имя и действующий почтовый ящик.


5.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Программы.


5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках Программы, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.

5.4. Заказчик имеет право:


5.4.1. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в соответствии с правилами, установленными настоящей Офертой.


5.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей профессиональной и коммерческой деятельности предложенных Исполнителем советов и рекомендаций.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой.


6.2. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилась следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.


6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

6.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 4.7. настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

6.5. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор). т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств при конкретных условиях конкретного периода времени. К обстоятельствам непреодолимой силы стороны настоящего договора отнесли такие: включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, исключающие для человека нормальную жизнедеятельность; мораторий органов власти и управления; забастовки, и другие обстоятельства, которые могут быть определены сторонами договора как непреодолимая сила для надлежащего исполнения обязательств.


6.6. В случае наступления форс-мажора Исполнитель извещает Заказчика о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств не позднее 3 (трех) дней с момента наступления указанных обстоятельств любым доступным для сторон способом.


6.7. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи и бесперебойную работу сторонних служб, сетей, сервисов и информационных ресурсов, при помощи которых Заказчику предоставляется доступ к Комплекту образовательных материалов Исполнителя, в том числе при блокировке доступа к нему государственными и иными регулирующими органами.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке. Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии впервые.


7.2. В случае недостижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в суде по месту нахождения ответчика.

8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе реализации Программы, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Заказчику по настоящему договору не переходят никакие права на интеллектуальную собственность Исполнителя.


8.2. Заказчик вправе использовать материалы Программы, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в целях исполнения настоящего Договора.


8.3. За любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в виде распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к таким материалам третьим лицам без письменного согласия Исполнителя Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к материалам третьим лицам.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента полного предоставления Комплекта образовательных материалов по Программе. В части исполнения денежных обязательств Договор действует до полного исполнения данных обязательств.


9.2. Заказчик ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности Исполнителя, расположенной по адресу https://ptsrzone.ru/politics, и дает разрешение Исполнителю на обработку и хранение своих персональных данных согласно политике конфиденциальности Исполнителя.


9.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


9.4. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Индивидуальный предприниматель Капустин Олег Александрович
(коммерческое наименование: «ПТСРZONE»)
ИНН — 301708171596
ОГРНИП — 324300000003125
Электронная почта: ptsr.zone@gmail.com
р/с 40802810005000064569 в ПАО «СБЕРБАНК»
к/с 30101810500000000602, БИК 041203602

В НАЧАЛО




Made on
Tilda